- 💳 Условия оплаты: Принимаются только платежи с верифицированных аккаунтов платёжных систем.
- 📋 Платёжные реквизиты: Предоставляются оператором в чате поддержки и содержат адрес и описание, которое необходимо указать при переводе средств.
- ⏳ Срок действия реквизитов: Реквизиты действительны в течение 20 минут с момента их предоставления оператором.
- ⚠️ Если срок истёк: Если вы не успеваете совершить оплату в установленное время, не отправляйте средства по устаревшим реквизитам. Обратитесь в чат поддержки, чтобы получить новые.
- 🧾 Подтверждение оплаты: После совершения перевода обязательно отправьте оператору квитанцию об оплате в чат.
- ⚡ Срок зачисления: После поступления средств на счёт платёж обычно обрабатывается мгновенно при условии, что оператор находится в статусе Online.
- 🚫 К сожалению, мы не можем проводить обменные операции из России, Беларуси и США. Благодарим за понимание!
-
-
🤝 Сопровождаем клиента на всех этапах обмена Мы придерживаемся клиентоориентированного подхода, ищем разумное решение в каждой ситуации и стараемся урегулировать спорные вопросы максимально корректно и комфортно для клиента.
💬 Оперативная и профессиональная поддержка Если у вас возникли вопросы по заявке, статусу обмена или условиям проведения операции, вы всегда можете обратиться в службу поддержки — мы быстро ответим и предоставим профессиональную помощь. Служба поддержки оперативно отвечает на обращения ежедневно с 8:00 до 00:00 по Киеву.